Điều Khoản & Điều Kiện hp66

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hp66, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. hp66 nghiêm cấm người chơi dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
2. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản hp66 duy nhất. Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
3. Thông tin chính xác: Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
4. Xác minh danh tính (KYC): hp66 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
5. Năng lực pháp lý: Người chơi xác nhận rằng bản thân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành và không bị hạn chế bởi bất kỳ quy định nào ngăn cản việc tham gia cá cược trực tuyến.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản hp66 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

1. Bảo mật mật khẩu: Người chơi phải sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hp66.
2. Bật xác thực 2 yếu tố (2FA): hp66 khuyến nghị người chơi kích hoạt tính năng xác thực 2 yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
3. Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản hp66 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc tặng cho bất kỳ cá nhân nào khác.
4. Thông báo truy cập trái phép: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ hp66 qua Live Chat hoặc Zalo để được xử lý kịp thời.
5. Trách nhiệm giao dịch: Tất cả các giao dịch thực hiện từ tài khoản của người chơi đều được xem là hợp lệ và do người chơi tự thực hiện, trừ khi người chơi đã báo cáo tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch xảy ra.

hp66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch tài chính đều được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL 256-bit.

1. Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, VietinBank, TPBank, Sacombank và hơn 40 ngân hàng khác), Visa, Mastercard.
2. Hạn mức giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền hàng ngày là ₫50.000.000 (áp dụng cho tài khoản đã xác minh đầy đủ KYC).
3. Thời gian xử lý: Nạp tiền qua ví điện tử và chuyển khoản nội địa thường được xử lý trong vòng 1–3 phút. Rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC và trong vòng 24 giờ đối với tài khoản chưa hoàn tất xác minh.
4. Phương thức thanh toán phải khớp: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản hp66. hp66 sẽ từ chối các giao dịch không khớp tên.
5. Không hoàn tiền: Sau khi người chơi đã đặt cược, tiền cược không được hoàn trả ngoại trừ các trường hợp kỹ thuật được xác nhận bởi hp66 (ví dụ: lỗi máy chủ gây gián đoạn kết quả trận đấu trực tiếp).
6. Phí giao dịch: hp66 không thu phí giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng — người chơi tự chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

hp66 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tất cả các khoản thưởng đều tuân theo các điều kiện cụ thể sau:

1. Thưởng chào mừng: Người chơi mới đăng ký và nạp tiền lần đầu sẽ nhận được thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000. Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị.
2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả các khoản thưởng đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi (thông thường từ x5 đến x30 tùy loại thưởng). Người chơi vui lòng đọc kỹ điều kiện từng khuyến mãi.
3. Thưởng giới thiệu bạn bè: Mỗi người bạn đăng ký thành công và nạp tiền qua link giới thiệu của bạn, bạn sẽ nhận ₫200.000. Không giới hạn số lượng người giới thiệu, nhưng mỗi người được giới thiệu phải là người chơi mới chưa từng có tài khoản hp66.
4. Cashback hàng tuần: hp66 hoàn trả 5%–15% tổng thua lỗ thuần trong tuần cho người chơi tích cực. Tỷ lệ cashback cụ thể tùy thuộc vào hạng thành viên và khối lượng giao dịch.
5. Lạm dụng khuyến mãi: hp66 có quyền hủy thưởng và khóa tài khoản nếu phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi nào, bao gồm tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký.
6. Thay đổi khuyến mãi: hp66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi người chơi đã đủ điều kiện nhận thưởng tại thời điểm thay đổi.

Người chơi tham gia cá cược trên nền tảng hp66 phải tuân thủ các quy tắc đặt cược và chấp nhận kết quả do hệ thống xác định theo các nguyên tắc sau:

1. Tính cuối cùng của kết quả: Tất cả kết quả trò chơi do hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp xác định là chính thức và có giá trị cuối cùng.
2. Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hp66 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược. Quyết định của hp66 trong các trường hợp này là cuối cùng.
3. Kết nối bị gián đoạn: hp66 không chịu trách nhiệm cho các kết cược bị ảnh hưởng do mất kết nối Internet từ phía người chơi. Người chơi nên đảm bảo kết nối ổn định trước khi đặt cược.
4. Giới hạn cược: hp66 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, từng thị trường kèo, và từng tài khoản cụ thể tùy theo chính sách quản lý rủi ro.
5. Cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định theo kết quả thực tế của trận đấu sau khi kết thúc thời gian thi đấu chính thức (không tính hiệp phụ/penalty trừ khi được quy định cụ thể trong từng loại kèo).

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng hp66:

1. Gian lận và lừa đảo: Sử dụng thông tin giả mạo, tài khoản ảo, hoặc bất kỳ thủ thuật gian lận nào để trục lợi từ hệ thống hp66.
2. Rửa tiền: Sử dụng nền tảng hp66 như một công cụ rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp. hp66 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và sẽ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.
3. Sử dụng phần mềm tự động: Sử dụng bot, phần mềm tự động đặt cược, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ chương trình nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
4. Khai thác lỗi hệ thống: Cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ kèo (odds), hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho hp66.
5. Cược hai chiều (Arbitrage): Đặt cược hai chiều đối nghịch trên cùng sự kiện nhằm mục đích bảo đảm lợi nhuận chắc chắn, đặc biệt khi kết hợp với tiền thưởng.
6. Đe dọa nhân viên: Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ nhân viên hỗ trợ của hp66.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: cảnh báo chính thức, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, và/hoặc báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

hp66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

1. Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
2. Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể thiết lập giới hạn thua lỗ tối đa theo ngày/tuần/tháng để kiểm soát ngân sách cá cược.
3. Tự khóa tài khoản tạm thời (Time-out): Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày để nghỉ ngơi.
4. Tự loại trừ vĩnh viễn (Self-exclusion): Người chơi cảm thấy cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể đảo ngược trong vòng ít nhất 6 tháng.
5. Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ hp66 sẵn sàng tư vấn miễn phí 24/7 cho người chơi gặp khó khăn liên quan đến cá cược. Liên hệ qua Live Chat hoặc Zalo.

Xem thêm chính sách chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

hp66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bằng cách sử dụng nền tảng, người chơi đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong Chính sách bảo mật.

1. Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu cá nhân và tài chính đ ược bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
2. Không bán dữ liệu: hp66 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3. Quyền truy cập dữ liệu: Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
4. Lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ quy định AML.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hp66 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm:

1. Tổn thất tài chính do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của hp66 (bất khả kháng: thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
2. Thiệt hại do người chơi vi phạm điều khoản sử dụng hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
3. Tổn thất do kết nối Internet không ổn định từ phía người chơi trong quá trình đặt cược.
4. Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của hp66 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

hp66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

1. Quy trình khiếu nại: Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ hp66 qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7. hp66 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Leo thang tranh chấp: Nếu khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng ở cấp hỗ trợ thông thường, người chơi có thể yêu cầu chuyển lên cấp quản lý cấp cao của hp66 để xem xét lại.
3. Thời hạn khiếu nại: Khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Khiếu nại sau thời hạn này có thể không được chấp nhận xử lý.
4. Rút số dư khi đóng tài khoản: Trường hợp tài khoản bị đóng do lý do không phải vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho người chơi sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

hp66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, hp66 sẽ thông báo cho người chơi thông qua:

1. Thông báo nổi bật trên trang chủ hp66.vip trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
2. Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
3. Thông báo push trong ứng dụng di động hp66 (nếu người chơi đã cài đặt ứng dụng).

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã sửa đổi. Nếu không đồng ý với thay đổi, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.